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Política de cookies

Información del uso de cookies

Las cookies son breves informaciones que se envían y almacenan en el disco duro del ordenador del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a una web. Las cookies se pueden utilizar para recabar y almacenar datos del usuario mientras está conectado para facilitarle los servicios solicitados y que no se suelen conservar (Cookies de sesión), o para conservar los datos del usuario para otro tipo de servicios futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido (Cookies persistentes). Las cookies pueden ser propias o de terceros.

Existen varios tipos de cookies:

  • Cookies técnicas que facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece la web como identificar la sesión, permitir el acceso a determinadas áreas, facilitar pedidos, compras, cumplimentación de formularios, inscripciones, seguridad, facilitar funcionalidades (videos, redes sociales…).
  • Cookies de personalización que permiten al usuario acceder a los servicios según sus preferencias (idioma, navegador, configuración…).
  • Cookies de análisis que permiten el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web y que permiten medir la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin objetivo de mejorar los sitios web.
  • Cookies publicitarias que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web.
  • Cookies de publicidad personalizada que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación de usuario, de donde se obtiene su perfil y permiten personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario.

 

RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LAS COOKIES QUE UTILIZAMOS EN LA PÁGINA WEB:

A continuación, os mostramos una tabla que recoge de manera esquematizada las cookies que utilizamos en nuestra página web:

Zopim

Funcional

Uso

Usamos Zopim para soporte por chat. Leer más acerca de Zopim

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Zopim.

Funcional

Nombre
Caducidad
1 año
Función
Almacenar el estado del chat
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Almacenar un ID de usuario único

Zendesk

Estadísticas, Preferencias

Uso

Usamos Zendesk para Gestión de relaciones con el cliente. Leer más acerca de Zendesk

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Estadísticas

Nombre
Caducidad
persistente
Función
Almacenar un ID de usuario único
Nombre
Caducidad
20 minutos
Función
Almacena una ID de sesión única

Preferencias

Nombre
Caducidad
persistente
Función
Proporcionar funcionalidad entre páginas

WooCommerce

Funcional

Uso

Usamos WooCommerce para gestión de la tienda web. Leer más acerca de WooCommerce

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Funcional

Nombre
Caducidad
sesión
Función
Guardar artículos en el carrito de compras
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Guardar artículos en el carrito de compras
Nombre
Caducidad
1 día
Función
Guardar artículos en el carrito de compras
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Guardar acciones hechas por usuarios en el sitio web

WordPress

Funcional

Uso

Usamos WordPress para desarrollo de sitios web. Leer más acerca de WordPress

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Funcional

Nombre
Caducidad
persistente
Función
Guardar las preferencias de los usuarios
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Guardar las preferencias de los usuarios
Nombre
Caducidad
1 año
Función
Guardar las preferencias de los usuarios
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Mantener los usuarios logeados
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Chequear si se pueden instalar cookies

Intercom Messenger

Funcional, Marketing

Uso

Usamos Intercom Messenger para soporte por chat. Leer más acerca de Intercom Messenger

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Intercom Messenger.

Funcional

Nombre
Caducidad
9 meses
Función

Marketing

Nombre
Caducidad
9 meses
Función
Almacenar un ID de usuario único

Sourcebuster JS

Estadísticas

Uso

Usamos Sourcebuster JS para seguimiento de visitantes. Leer más acerca de Sourcebuster JS

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Estadísticas

Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Almacenar el historial de uso del usuario
Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Contar y rastrear páginas vistas
Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Contar y rastrear páginas vistas
Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Store and track interaction
Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Almacena una ID de sesión única
Nombre
Caducidad
30 minutos
Función
Contar y rastrear páginas vistas

PrestaShop

Propósito pendiente de investigación

Uso

Usamos PrestaShop para gestión de la tienda web. Leer más acerca de PrestaShop

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Propósito pendiente de investigación

Nombre
Caducidad
Función

Google Fonts

Marketing

Uso

Usamos Google Fonts para mostrar fuentes web. Leer más acerca de Google Fonts

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Fonts.

Marketing

Nombre
Caducidad
nada
Función
Solicitar la dirección IP del usuario

Google reCAPTCHA

Marketing

Uso

Usamos Google reCAPTCHA para prevención de spam. Leer más acerca de Google reCAPTCHA

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google reCAPTCHA.

Marketing

Nombre
Caducidad
sesión
Función
Filtrar solicitudes de bots
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Filtrar solicitudes de bots
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Filtrar solicitudes de bots

Google Maps

Marketing

Uso

Usamos Google Maps para mostrar mapas. Leer más acerca de Google Maps

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Maps.

Marketing

Nombre
Caducidad
nada
Función
Solicitar la dirección IP del usuario

Complianz

Funcional

Uso

Usamos Complianz para gestión del consentimiento de cookies. Leer más acerca de Complianz

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros. Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Complianz.

Funcional

Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Store information about cookies that have been detected on the site
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Almacenar la ID de la política de cookies aceptada
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Store if the cookie banner has been dismissed

Automattic

Estadísticas

Uso

Usamos Automattic para desarrollo de sitios web. Leer más acerca de Automattic

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Automattic.

Estadísticas

Nombre
Caducidad
30 minutos
Función
Proporcionar funcionalidad entre páginas

Varios

Propósito pendiente de investigación

Uso

Compartir datos

El intercambio de datos está pendiente de investigación

Propósito pendiente de investigación

Nombre
Caducidad
Función
Nombre
customer-effort-score-exit-page
Caducidad
Función
Nombre
ht_ctc_admin
Caducidad
Función
Nombre
marketplace_redesign_2023_last_shown_date
Caducidad
Función
Nombre
adobeCleanFontAdded
Caducidad
Función
Nombre
ZD-settings
Caducidad
Función
Nombre
storeApiCartData
Caducidad
Función
Nombre
_gcl_ls
Caducidad
Función
Nombre
_gcl_au
Caducidad
Función
Nombre
_ga
Caducidad
Función
Nombre
_ga_LRCL4VRWF6
Caducidad
Función
Nombre
acf
Caducidad
Función
Nombre
asnp_wccs_analytics_cart_hash
Caducidad
Función
Nombre
wc_cart_created
Caducidad
Función
Nombre
_gcl_gs
Caducidad
Función
Nombre
_gcl_aw
Caducidad
Función

Puede gestionar su preferencia sobre la instalación de cookies a continuación:

 Estado actual: AceptadoEstado actual: Denegado

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De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet:

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  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad.
  • Opera: Herramientas -> Preferencias -> Editar preferencias > Cookies
  • Edge: Configuración -> Ver configuración avanzada -> Privacidad y servicios -> Cookies

Para más información, puede consultar en la Ayuda de su navegador o en las páginas de soporte de los mismos: