ESPECIFICACIONES:
Tipo: Ampliación de la garantía
Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Duración del contrato completo: 3 años
Ubicación: En el sitio
Tiempo de respuesta: 4 horas
Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
Servicio y Mantenimiento
Ampliación de la garantía. Piezas y mano de obra (3 años in situ) . Tiempo de respuesta: 4 horas. Disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado.
Soporte técnico : asesoramiento telefónico ( 3 años ). Tiempo de respuesta: 2 horas . Disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico: diagnóstico a distancia (3 años)
Información del producto ayuda: acceso a la web base de conocimientos (3 años)
Actualización nuevas versiones : 3 años
Diseñado para : HPE ProLiant DL380 Gen9, DL380 Gen9 Base, DL380 Gen9 entrada, DL380 Gen9 de alto rendimiento, rendimiento DL380 Gen9, DL388 Gen9.